Na Rei dos Esportes, prezamos pela transparência e pelo compromisso com a satisfação do cliente. Por isso, todas as informações referentes a frete, prazos e condições de entrega são apresentadas com clareza e objetividade.
Valores e Condições Especiais de Frete
Para garantir a melhor experiência, oferecemos condições exclusivas de frete fixo para a região Sudeste em compras acima de R$ 99,00:
• Região SUL e SUDESTE: Frete fixo promocional de apenas R$ 9,90.
Para pedidos abaixo de R$ 99,00 ou para outras regiões do Brasil, o frete possui custo variável baseado no peso e distância. O valor exato e as opções de envio (Econômico ou Expresso) serão exibidos automaticamente no carrinho de compras após o preenchimento do CEP.
Prazos de Entrega e Postagem
Trabalhamos com agilidade para que o seu equipamento chegue o quanto antes. O prazo total é composto por:
• Tempo de separação: Pedidos com pagamento confirmado até as 11:00 são despachados no mesmo dia (ou em até 1 dia útil).
• Tempo de transporte: Varia de acordo com o CEP e o serviço escolhido (Econômico ou Expresso), sendo exibido no momento da compra.
Todos os pedidos são embalados com segurança e despachados a partir da nossa central em Mauá – SP, de segunda a sexta-feira, em horário comercial.
Informações Importantes
• A entrega é realizada em parceria com os Correios e as melhores transportadoras do país (Jadlog, Loggi, etc.).
• O prazo de entrega começa a contar apenas após a aprovação do pagamento.
• Você receberá o código de rastreio por e-mail para acompanhar cada passo do seu pedido.
• Em caso de imprevistos ou atrasos por parte da transportadora, nossa equipe abrirá um chamado para solucionar o problema o mais rápido possível.
• É de total responsabilidade do cliente informar os dados corretos e completos do endereço no momento da compra. Em caso de erro cadastral, os custos de um novo envio serão por conta do comprador.
Contato e Suporte
Se você tiver qualquer dúvida sobre prazos, valores ou o andamento da sua entrega, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar!
E-mail: atendimento@reidosesportes.com.br
WhatsApp: (11) 3410-6666
